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本标准规定了互联网网络和业务服务质量的测试方法,主要包括互联网网络质量以及WWW业务、E-mail业务、FTP业务的服务质量测试方法。本标准适用于WWW、E-mail和FTP业务的服务质量测试,其它业务服务质量测试方法将另定。