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本文件规定了云计算服务客户信任体系能力要求,包括三方面:一是企业信息真实性披露:企业信息和业务基本信息;二是云服务指标的完备性和规范性:服务协议(含SLA)完备性和规范性;三是云服务指标的真实性:指标的真实能力。 本文件适用于所有云服务和客户。