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1.1 为确保中国合格评定国家认可委员会(CNAS)对实施GB/T 24405.1《信息技术 服务管理 第1 部分:服务 要求》(ISO/IEC 20000-1, IDT)认证的信息技术服务 (ITSMS)认证机构实施评审和认可的一致性,指导申请和获得认可的ITSMS 认证机构理解和实施认可规范要求,特制定本文件。