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民用运输机场贵宾服务规范

标 准 号: MH/T 1061-2014
替代情况:
发布单位: 中国民用航空局
起草单位: 首都空港贵宾服务管理有限公司、中国民航管理干部学院
发布日期: 2014-12-03
实施日期: 2015-03-01
点 击 数:
更新日期: 2018年02月07日
内容摘要

本标准规定了民用运输机场提供贵宾服务的服务区域、服务功能及服务人员的服务质量要求。
本标准适用于民用运输机场(含军民合用机场的民用部分)贵宾服务质量的管理。
 

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