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机动车维修服务规范

标 准 号： DB12/T 689-2016
替代情况：
发布单位： 天津市市场和质量监督管理委员会
起草单位： 天津市机动车维修管理处、天津市优耐特汽车电控技术服务有限公司
发布日期： 2016-12-30
实施日期： 2017-02-01
点 击 数：
更新日期： 2018年02月03日
内容摘要

本标准规定了机动车维修经营者向客户提供维修服务的术语和定义、基本要求、维修服务流程、服务质量管理和诚信经营要求。

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