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电网企业“电力能源管家”数智化服务要求

标 准 号: T/STIC 120060-2022
替代情况:
发布单位:
起草单位: 国网上海市电力公司、国网上海市电力公司浦东供电公司、上海质量体系审核 中心、国网上海综合能源服务有限公司
发布日期:
实施日期:
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更新日期: 2024年03月13日
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内容摘要

本文件规定了电网企业“电力能源管家”数智化服务的规范性要求,包括服务要求涉及的前期咨询数智化服务、电力接入数智化服务、供电故障处理数智化服务、能效优化服务、客户交互与现场数智化服务管理要求涉及的通用要求和特定要求,以及服务认证评价涉及的认证准则和认证结果等内容。


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