1、如确认人员已死亡，立即保护现场；

2、如发生人员昏迷、伤及内脏、骨折及大量失血：① 立即联系120、999急救车或距现场最近的医院,并说明伤情。为取得最佳抢救效果，还可根据伤情联系专科医院。② 外伤大出血：急救车未到前，现场采取止血措施。③骨折:注意搬动时的保护，对昏迷、可能伤及脊椎、内脏或伤情不详者一律用担架或平板，不得一人抬肩、一人抬腿。

3、一般性外伤：①视伤情送往医院，防止破伤风。②轻微内伤，送医院检查。

4、制定救援措施时一定要考虑所采取措施的安全性和风险，经评价确认安全无误后再实施救援，避免因采取措施不当而引发新的伤害或损失。