面对21世纪全球经济一体化的挑战和煤矿企业生存发展的洗礼,加强全员“成本与发展、成本与效益、成本与收入”意识宣传,全方位、深层次地唤醒广大职工的“节约光荣、浪费可耻”良知,强化成本管理工作和责任锁链考核是提升煤矿企业竞争力的必然趋势;也是一件事关职工自我收入提高的基本要求。为此,笔者认为,煤矿企业的管理者,要客观地披露成本管理工作中的所存在的问题,并制订出一套可行性、时限性、科学化的整改措施,坚决遏制“敷衍了事,拉被遮丑”现象。同时,要根据市场经济发展规律,以及本企业的生产经营特点和管理要求,确立成本控制目标,完善成本管理工作与企业安全工作同等对待的责任锁链考核体系。对于企业员工而言,首先要有“大局一盘棋和关爱企业”的思想,贯彻落实好政策,提高制度执行力;其次要从现在做起,从我做起,从节约一滴水做起,掀起全员拥护和参与“增收节支,节能减排”活动热潮,来为企业的成本管理工作添砖加瓦,注入活力;再次是要学会对“企业成本管理工作与自我收入提高”的关系分析,强化企业成本过程控制监督和浪费现象举报工作,真正做到“视企如家,敬业爱岗”,来推动企业既定的成本管理目标实现。
那么,作为煤矿企业物业后勤线的职工,如何做好目标成本过程控制工作,为本企业的稳定发展、和谐发展、科学发展做贡献呢?笔者认为,应做好以下几点工作:
一、充分认识煤矿企业目标成本控制工作的重要性和紧迫感。
随着我国经济体制改革的力度加大和市场经济的深度发展,煤矿企业面临的竞争环境同样也发生了明显的变化。在我国现有的市场结构中,单个煤矿企业无法左右市场,只是市场价格的接受者,而不是决定者,煤炭产品的价格取决于市场供应总量和价格的波动周期。因此,每当煤炭价格既定的情况下,生产成本的高低在市场中的意义就显得尤为重要。新形势下,谁抓住了产品成本和产品质量,在某种程度上就等于抓住了市场;谁千方百计降低成本,谁就抓住了开拓煤炭市场的源头。市场竞争实际上就是成本和质量竞争。煤矿企业要想在煤炭市场竞争中取胜,就必须高度重视并强化成本管理,把目标成本过程控制这项工作放到重要地位,使企业的成本管理工作达到规范化、科学化、闭合式管理要求,否则就难于解决企业的生存和提高经济效益问题。而强化成本管理工作要突出强调成本过程控制,这是企业管理工作的“牛鼻子”。只有抓住了“牛鼻子”,坚持眼睛向内,深挖潜力,全员动手,自我加压,脚踏实地抓好成本过程控制工作,切实降低成本费用,向管理要效益,才能确保企业在激励的市场竞争中充满活力,为企业的生存、发展创造条件。
二、正确分析煤矿企业成本控制工作与自我收入提高的利弊关系。
从马斯洛的“人类需要层次论”看,人类生理上的需要包括维持生活和繁衍后代所必需的各种物质上的需要,这些所必需的衣、食、住、行、医等基本生活需求的渠道,取决于什么?笔者作为一名煤矿企业的员工认为,其主要渠道和保障依赖于企业,取决于企业经济效益的好坏。而煤矿企业经济效益好坏的决定因素,又取决于什么?一是安全生产;二是成本管理。因此,煤矿企业的安全生产、成本管理工作与职工自我收入的关系是成正比例的,三者之间有不可分割的“鱼水关系”,缺一全非。就成本管理与自我收入而言,企业成本居高不下,会导致企业的可分配利润空间缩小,经济效益滑坡,也必将会引发员工的自我收入降低,基本生活需求失去保障,甚至最终走向灭亡。
90年代末期前入矿的双楼矿工深知:当时,我国的煤矿企业在饱受了东南亚金融风暴侵蚀和煤炭市场经济洗礼的情况下,双楼矿的产品堆积高于煤仓,双楼矿的产品成本越线高涨,“双楼人”的收入执行最低保障,从家中背粮食的,捎煎饼的景象,不堪回首,让人难忘!虽说是外在因素的影响偏大,但是,我们也应清醒地认识到内在的不足,假如那时的“双楼人”,能从深度意识到企业的成本核算、管理、监督和过程控制工作的重要性和紧迫感,以强化成本管理工作保企业生存发展,以实施成本过程控制保自我收入提高,以低投入高产出的成本优势,提高企业市场竞争力,或许那不堪回首的景象,十分无奈的酸痛,就会与我们擦肩而过。对此,笔者呼吁,双楼矿的阶级工友,要时刻牢记我们是企业的主人翁,企业有你我一份子,企业的成本管理工作必须靠全员动手,成本过程控制必须靠大家监督,目标成本实现必须靠责任考核,警惕暂时的煤炭紧俏假象,共同关注成本核算这笔账,只有这样我们的收入才能提高,我们的家庭才能“奔小康”,我们的企业才能屹立于不败之地!
三、客观披露煤矿企业成本过程控制工作中存在的问题和不足。
2008年是全面贯彻落实党的十七大战略部署的第一年,也是物业公司结合矿实施企业“调整、发展、创新”思路,而提出的“管理年”,但在全面实施我矿地面质量标准化创建工作动态考核过程中,我们发现矿井的地面成本过程控制工作仍然存在问题和不足。
一是“人”的思想滞后。由于传统观念的束缚和延续,部分职工对企业的成本管理、控制等工作认识不够,没有真正理顺成本管理与企业效益的关系,悟透成本过程控制与自我收入提高的关系,造成对一些浪费现象置之不理,视而不见;再就是,某种程度上害怕得罪人,或者是害怕遭来横祸,因此,思想上总认为,企业的家大业大,我不节约,还有他,再说不是自己家,甚至还有“多一事不如少一事”想法,严重阻碍了煤矿企业的成本管理、过程控制工作向纵深发展。
二是“物”的浪费现象。这儿所说的“物”是指办公、生活及地面场所公共设施等。几年前,企业管理者曾在有关会议上多次提出“无纸化”办公,可是,从现在的办公程序上看,其间的“无纸化”办公设想目标根本就没有实现,A4等高质量纸张大量投入,其他辅助设施更换(如激光打印机等配件),造成了企业的办公费用成本升高,虽说要迎合社会发展形势,但也应注重节约与要求相结合,做好成本过程控制、监督和考核工作,假如我们细算一下企业各单位三年内所使用的办公纸张和耗材等物,其数字也是十分惊人的!
地面场所设施的完整和亮化,不仅是企业美丽的风景区,而且能够给人眼观上带来一种舒适的感觉,陶冶人的情操。素不知,仍有部分职工不听劝阻,无视制度,随手攀枝,践踏花草,损坏公共设施,因为再投入也增加了成本,成本管理与成本控制工作必须从点滴做起。
三是“水”的跑漏现象。
众所周知,水是生命之源泉。现实生活中,水的跑、冒、漏现象十分严重,企业也因此制订了诸多规章制度,但从制度执行力和人的思想观念上看,效果并不明显,仍有许多不尽人意的地方,诸如:浴室淋浴的长流水及用净水渡脏物的“高位跑”;厕所冲污的长流水箱;施工队伍的无节制用水;供暖管路的长滴现象等。
四是“电”的违规现象。
电能不仅是人类社会进步不可缺少的必要资源,而且是推动煤矿企业建成和谐矿区、实现小康目标的基础条件,但在检查过程中我们发现,违规用电、浪费用电等不文明现象时常偶发,诸如:单宿职工的超负荷用电;冬季空调供暖的违规运转;办公场所的长明灯及设备空转;周围农村私搭乱拉的“蜘蛛网”用电等现象。
四、切实做好煤矿企业成本控制工作的防范措施与锁链考核。
㈠成本控制工作的防范措施
针对以上存在的问题和不足,笔者认为,煤矿企业的经营者,首先要结合本企业的成本管理控制目标,对成本管理、成本控制重点工作进行重新定位、量化考核、闭合管理,同时,要制订一套全方位、深层次、精细化、科学化的目标责任锁链考核制度,以规范人的成本核算、成本管理、成本过程控制行为,把企业目标成本管理工作引向深入。
其次是要责成相关部门加大“节约光荣、浪费可耻”活动宣传工作,营造全员参与,人人监督氛围,并借鉴全球最大电脑生产商戴尔集团的“用视频设备将工作小组的每个组装步骤录像下来,然后看有没有多余或者浪费的步骤。工作流程设计师甚至令一件产品不出现一颗多余的螺丝钉,因为,一颗螺丝钉的出现将浪费一台机器大约4秒钟的装配时间”做法。同时,要做好安全成本控制工作的市场调研和导向分析,把安全成本控制列为企业成本管理工作的重点,进一步培育广大职工对安全成本控制工作的认识,领悟透安全成本是企业的最大成本方向,唤醒职工的安全生产良知,真正做到要我安全,为我要安全。
再次是认真执行好各类非生产性费用支出的“事前计划、事中控制、事后审批”联签和“物资比质比价采购”制度,从源头上制止“人情入账、人情支出、人情审批”及“暗箱操作、中饱私囊”现象,加大成本过程控制和动态检查力度,以实际行动支援抗震救灾,重建家园工作。
㈡成本控制工作的锁链考核
全面推行煤矿企业目标成本管理工作责任锁链考核,是提升企业市场竞争力的必然趋势,也是进一步增强企业员工成本过程控制责任心的有效途径。对此,煤矿企业的目标成本管理、过程控制工作的责任锁链考核,一要建立和完善企业目标成本管理与工资绩效考核挂钩制度,让习惯性浪费人员少收入,感到心痛,让常规性节约人员受奖励,互勉共进。
二要把企业成本管理、过程控制工作纳入年终“评先争优、留转晋级、提高待遇”等考核范畴,通过选树典型、正面教育等形式,让成本管理的“节约标兵”荣登光荣榜,提高全员关注成本管理,强化过程控制的争先创优积极性。
三要把成本管理的基础工作与定额制定、标准化工作结合起来,扩大成本管理、过程控制的效果和成功可能性影响力。成本控制的基础工作有:1、定额制定。定额是企业在一定生产技术水平和组织条件下,人力、物力、财力等各种资源的消耗达到的数量界限,主要有材料定额和工时定额。而成本控制主要是制定消耗定额,只有制定出消耗定额,才能在成本控制中起作用。在工作实践中,煤矿企业可以根据自身的生产经营特点和成本控制需要,建立材料定额领用和人工包干制度,控制材料采购、运输、工时以及制造费用等成本。 2、标准化工作。标准化工作是现代企业管理的基本要求,它是企业正常运行的基本保证,它促使企业的生产经营活动和各项管理工作达到合理化、规范化、高效化,是成本控制成功的基本前提。在成本控制过程中,三项标准化工作极为重要。第一,计量标准化。计量是指用科学方法和手段,对生产经营活动中的量和质的数值进行测定,为生产经营,尤其是成本控制提供准确数据。如果没有统一的计量标准和依据,那就无法获取准确成本信息,更无从谈论控制。第二,价格标准化。成本控制过程中要制定两个标准价格,一是内部价格,即内部结算价格,它是企业内部各核算单位之间,各核算单位与企业之间模拟市场进行“商品”交换的价值尺度;二是外部价格,即在企业购销活动中与外部企业产生供应与销售的结算价格。标准价格是成本控制运行的基本保证。第三,质量标准化。质量是产品的灵魂,没有质量,再低的成本也是徒劳的。成本控制是质量控制下的成本控制,没有质量标准,成本控制就会失去方向,也谈不上成本控制。
总之,煤矿企业的成本管理工作与自我收入提高,有着相互依赖,相互并存的关系,只要我们目标一致,齐抓共管,携手并进,煤矿企业就能实现跨越式发展目标,走向辉煌,我们的自我收入和幸福指数也就能再提高。