农网改造后，在广大农村，为了安全用电，在低压电网中普遍安装投运了一、二、三级剩余电流动作保护器（以下简称保护器）。通过长期运行证明，对农村低压电击伤亡人数得到了有效控制。但是，在保护器长期运行中存在的问题日渐显露出来。笔者就保护器的安装、使用、损坏、人为解除以及在管理中存在的问题做一探讨。
　　
　　1 存在的问题
　　
　　1.1错误地认为不管发生什么形式的人身电击事故，保护器均应可靠动作
　　
　　在低压电网中保护器之所以能保护人身安全，其动作原理离不开人体受电击时的电流，应由被保护线路与大地形成回路，才能使保护器可靠动作。因此，①当人体在发生N线与相（或相与相）线电击时，保护器不会动作。人体接触N线、相（或相与相）线时，人体电阻相当于一个负载，尽管此时人站在大地上，但是通过人体的电击电流经分流后，绝大部分由N线、相（或相与相）线形成回路。而电击电流经过剩余电流互感器的只是极小一部分，该电流无法使保护器动作。②当保护器动作电流设定过高，人体受电击的电流还达不到保护器动作启动值，保护器不会动作。如果人体受到电击是在末级保护前，低压出线上单相对地，这时，末级保护是不会动作的，只有台区总保护（一级保护）有可能动作。这时，如果电击电流能达到台区总保护的动作电流值，保护器就能动作。但是在实际运行中，台区总保护的设定值一般较高（150mA及以上），台区总保护主要是为监察低压线路绝缘而设定的。当人体电击电流达到30mA时，就随时有电击伤亡的危险。因此台区总保护不动作是情理之中的事。③错误地认为用试验按钮试跳动作，就认为保护器能起保护作用。保护器试验按钮是试验机构好坏的，它对保护器的电子电路元件运行是否正常起不到试验目的。
　　
　　1.2对安装投运保护器的重要性认识不足
　　
　　有些用户对装设保护器不理解、不支持、怕麻烦，特别是对末端保护器的装设认为可有可无。一是认为有一、二级保护器投运就行了，各家的末端保护器不需要安装。二是三级（末端）保护器的安装投资属用户负担，用户不出资购买，特别是贫困地区更是普遍存在。
　　
　　1.3人为将保护器私自拆除退出运行
　　
　　保护器被私自拆除主要由以下原因引起。
　　
　　⑴频动。确实是有故障电流存在，保护器正常动作，主要是因为线路老化，有接地点或用电器具绝缘降低，导线与树木接触未及时处理而漏电。
　　
　　⑵误动。没有发生漏电或接地，保护器在以下情况可能产生误动：①在电磁干扰下有时会产生误动；②当电源开关合闸送电时会产生冲击信号造成保护器误动；③多分支电路泄漏电流之和，可能造成越级误动；④保护器产品质量差，不能正常动作或抗干扰能力差。⑤选型不当或技术参数不匹配引起越级跳闸。因选型不当造成保护器无动作时间级差（上一级与下一级多数时间差为0.2s）。其次是额定动作电流级差（上一级是下一级的2至3倍）。有时第一级保护的额定动作电流值选得太小，也会越级误动。
　　
　　⑶拒动。保护器在确有漏电发生时而未动作，达不到保护目的：①中性线重复接地；②产品质量差。一些用户贪便宜，购买假冒伪劣保护器，使保护器失去了本身应有的保护作用，有可能造成误动或拒动；③台区中性点未接地或接点接触不良将会造成保护器拒动。
　　
　　由于以上问题的存在，严重影响了用户的正常用电，多数用户没有技术和能力查出频动、误动、拒动的真正原因。用电管理人员又由于点多面广，有些地方不能及时到位，因此有些用户对保护器失去信心而私自退出运行。
　　
　　1.4末端保护器安装位置存在的问题
　　
　　农网改造后，在广大农村低压电网中普遍采用的三级保护方式即：一级保护器是装设在配电变压器低压电源侧的保护，它是监察变压器台区所带低压线路绝缘的，是防止本台区内低压线路倒杆、断线造成单相接地故障的保护；二级保护器是防止人身电击，监察进户线及进户线内各用户线路绝缘而设定的。目前，农网改造完成后一、二级保护已全部安装到位，一、二级保护器的投运在避免和减少农村人身触电伤亡、减少电能损失等方面起到了明显的作用；三级保护是用户的末端保护，安装在每家每户，由用户自行管理，是防止人身电击，监察用户户内线路绝缘而设定的。由于用户末端保护器安装投运与否，用电管理人员无法进行有效的监督管理。用户因自家的用电器具、室内线路老化、私拉乱接漏电，致使末端保护频繁动作，用户无法正常用电，而把末端保护私自解除，致使二级保护经常跳闸。为了减少二级保护频繁跳闸，用户只有将二级保护再解除。这样二、三级保护不起作用，当有一家或几家线路或用电器漏电达到一级保护器动作值时，整个台区低压就无选择的频繁动作跳闸。