6、用户设施产权方面的因素引起的10KV配电线路故障。①用户电力设施产权普遍存在无人管理或管理不力，配电房防护措施不完善，电缆沟坍塌积水，老型号电力设备带病运行等问题。②用户电力设施运行年久，其内部绝缘、瓷瓶老化严重，经高温或风吹雨淋后易发生故障。③因用户电力设施缺乏维护，故障时分界点的开关未跳闸或高压保险未熔断，有的直接将高压保险短接，造成越级跳开关，发生故障后抢修困难、修复期长。④客户在销户时，为了节省拆除的费用或者为了躲避电费，直接将变压器等设备拆除，而留下部分带电设备，如高压跌落开关、T接线等，带来极大的安全隐患。这些不负责任的态度，造成10KV配电线路故障姑且不论，更重要的是，一点一点地损害供电企业的经济效益和社会信誉。
        二、10KV配网故障的防范措施：
        1、针对配电设备方面因素采取的反事故措施：配电设备方面应采用新技术新设备。①随着城乡用电负荷的不断增长，配电网络的规模越来越大，接点和支路也越来越多，年长日久杆塔上的编号会日渐模糊，给检修和巡线造成很大的不便，应每年重新对杆塔编号，确定杆塔、配变位置。②实现配网自动化，对配电网进行实时监测，随时掌握网络中各元件的运行工况，及时消除故障。③安装小电流接地自动选线装置，装置能够自动选择出发生单相接地故障线路，时间短，准确率高，改变传统人工选线方法，对非故障线路减少不必要的停电，提高供电可靠性，防止故障扩大。④在配电线路T接点支路上装设线路接地故障指示器和断路器，用以辅助故障范围及性质的指示。⑤在新建或改造的配电线路中的分段、分支开关采用绝缘和灭弧性能好，检修周期长，高寿命无油化的真空断路器，以减少线路断路器的故障。
        2、针对配电线路的维护、运行管理工作方面因素采取的反事故措施：①对配电变压器、配电线路上的绝缘子、避雷器等设备，定期进行试验、检查，及时处理设备缺陷，提高运行水平。②对于柱上油开关、高耗能配变等早期投运的老旧设备，逐步淘汰。③加大配网建设改造力度，使配网结构、变电站布置趋于合理，严把设计与施工质量，提高线路的绝缘化水平，实现环网供电，提高配网运行方式的灵活性。④有计划性地对线路、设备进行巡视，定期开展负荷监测，密切注意馈线、配变的负荷情况，及时调整负荷平衡，避免接头、连接线夹等因过载发热烧毁。⑤制定并完善事故应急预案，经常开展反事故演习活动，出色完成事故抢修工作。⑥加强业务培训，提高综合素质，建立激励机制，使运行人员思想到位、巡线到位、处理故障到位。⑦加强线路的运行管理，做到故障原因未查到不放过，故障不彻底排除不放过。⑧制定线路现场运行规程和各种管理制度，建立技术档案，如杆塔明细表、交叉跨越、配网结线图等。做好运行记录，如巡视检查记录、缺陷处理记录等。
        3、针对自然灾害、天气等因素采取的反事故措施：①对10KV配电线路加强加固，增设防风拉线，加固杆塔基础，必要时多设防冰冻防大雪防倒树的多方向多条拉线。②根据具体情况多设耐张杆塔，多设孤立耐张段，这些虽然加大了线路成本，但可以大大保障线路运行的安全性。③提高绝缘子的耐雷水平，如悬式瓷瓶、针式瓷瓶、瓷横担。在雷击时发生闪络故障，故障发生点集中，进一步提高绝缘子的耐雷水平有助于提高线路的防雷能力。④安装线路避雷器则是一个经济、简单、有效的措施。在变电站10kV出线端、较长且易受雷击的线路上装设氧化物避雷器或防雷金具，以及在变压器高低压侧装设相应电压等级的避雷器。⑤穿刺型防弧金具安装方便，密封性能好，金具高压电极与绝缘导线紧密接触，多次耐受电弧烧灼，运行安全可靠，值得应用。⑥定期检测接地网，确保接地网的接地阻值合格。⑦加强气象部门的联系，积累资料，达到预警预报条件的气象灾害时，提前采取防范措施，最大限度地避免和减少气象灾害所造成的损失。
        4、针对树木、外破坏等因素采取的反事故措施：①加强对配电线路的巡视，做好线路的清障工作。保证线路通道符合规程要求，及时清理整顿防护区内危及线路安全运行的树木。针对违章建筑进行解释、劝阻、下发隐患通知书，并报政府部门，以明确责任。②为杜绝或减少车辆碰撞杆塔事故，可以在交通道路的杆塔上涂上醒目的反光漆，在拉线上加套反光标志管，以引起车辆驾驶员的注意，对遭受过碰撞的杆塔，可设置防撞混凝土墩，并刷上反光漆。③通过散发宣传单、张贴宣传画、粉刷标语等形式，宣传《电力法》、《电力设施保护条例》，对广大群众进行护线宣传和电力知识教育。④在宣传教育的基础上，通过执法系统加大外力破坏特别是盗窃者的打击力度。⑤健全线路杆塔、埋地电缆警告牌、标志牌等。⑥与城建、土管、规划部门加强联系，配合做好安全生产中的规划、设计、施工等工作，不留电力事故隐患。
        5、针对用户因素采取的反事故措施：①加强用户设备管理，对用户设备的管理不能放松。②对设备缺陷要及时下发整改通知书，阐述设备故障对带来的危害，改善用户电力设备的运行水平。
        10kV配电网是电力系统与用户直接相连的重要环节，点多线长面广，运行环境较为复杂，它的安全运行水平直接影响供电企业的经济效益和社会效益。10kV配网管理，应在实践中总结经验，要做好各方面的管理工作,并积极应用新技术、新设备，预防线路故障发生，提高线路供电可靠性,从而保证电网的安全、经济和稳定运行，更好地满足社会经济发展的需要。
       
       
       
        XXXX公司XX部
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        2011年XX月XX日