3)信通中心系统设备故障
在运行人员或信通中心专业人员巡回检查中发现信息、通信、自动化设备出现告警且省公司收不到我公司信息时应立即向公司电力二次安全防护领导小组报告，并立即和信通中心专业人员取得联系，由信通中心专业人员向省电力调度通信中心通信处、自动化处汇报。同时，信通中心专业人员应立即到达现场，检查系统设备的运行状况。
若设备硬件故障，应尽快更换故障设备，同时联系厂家作技术支持，使系统尽快恢复正常。没有备用的故障硬件，通过物资部门火速采购。保证信通中心信息、通信、自动化设备尽快恢复。
6 应对和处置的关键控制环节及具体措施要求
6.1信息、通信、自动化系统二次安全防护处置按照各专业协同处理的原则进行，需要内部多个部门和专业协同处置或外部应急资源支持的应急事件，由领导小组负责统一协调。
6.2影响电网稳定运行的电力调度自动化系统的突发事件应急处置按照《国家电网调度系统处置大面积停电事件应急工作规范》的要求，由工作小组部门负责处置。
6.3信通中心是信息、通信、自动化系统的运行维护部门，以保障信通系统设备的安全稳定运行为目标。当发生系统中断及异常时，迅速查找源头，采取有效措施，控制事件的发展。当信通系统设备出现软硬件设备故障时，应立即查找故障并更换故障部件，恢复系统正常运行。
6.4发生信通系统设备突发事件后，事件相关单位应立即启动相关应急预案，根据事件原因采取相应措施控制影响范围，同时向公司电力二次安全防护领导小组办公室报告，并启动应急准备工作。
6.5公司电力二次信通安全防护领导小组接到应急报告后，根据事件产生的原因协调相关资源，支持事件相关单位及时、有效地进行处理，控制事件发展，同时上报公司电力二次信通安全防护领导小组，公司领导小组协调公司其他应急资源支持应急处理。
7 事件恢复的控制目标和具体措施要求
7.1在同时满足下列条件下，事件相关单位应急领导小组或信息、通信、自动化管理部门可决定宣布解除应急状态：
1)信息、通信、自动化系统故障硬件更换完毕，设备运行正常，且省公司已收到部分或全部数据。
2）信息系统软件故障已经排除，网络系统已经运行正常，且各用户已能正常办公。
3)通信通道调整完毕，所应用全部或部分恢复，且省公司已收到部分或全部数据。
7.2事件相关单位应急部门应及时向现场应急工作组和参与应急支援的有关单位传达解除应急状态响应的指令，恢复正常生产工作秩序。事件相关单位向上级有关部门和公司电力二次系统安全防护领导小组办公室报告已解除应急状态，恢复正常运行。
8 预案训练和演习要求
8.1宣传
公司各部门应加强应急工作的宣传和教育，提高各级人员对应急预案重要性的认识，加强各部门和单位之间的协调与配合。
8.2培训
公司在电力二次安全防护预案编制完成和修订后，要组织对应急预案涉及的组织、指挥、操作人员进行培训，通过培训使有关人员熟练掌握应急处理的程序和应急处理技能。
涉及预案的各级人员应结合本岗位安全职责和应急预案的要求，管理人员应熟练掌握本单位应急预案中有关报警、接警、处警和组织、指挥应急响应的程序等内容，专项应急预案操作人员应熟悉各个操作步骤和操作命令。
信通中心 应包括本单位应急预案的有关内容，使有关人员熟悉本单位应急处理的流程、应急处理设施的使用、应急联系电话、应急报告的内容和格式。
8.3演练
电力二次安全防护预案在制定、修订后，信通中心要组织相应的演练，在安全保电和重大节假日前均应开展相关的演练，每年应至少组织一次联合事故演习。要明确演练目的和要求，记录演练过程，对演练结果进行评估和总结，应根据信息、通信、自动化系统的关键点和薄弱点，根据系统和设备的重要程度有针对性地开展演练，演练应突出重点和关键。
9电厂二次系统安全分区
电厂二次系统安全分区