按照《特种设备安全监察条例》第三十八条规定，特种设备作业人员应当按照国家有关规定经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书，方可从事相应的作业或者管理工作。现实当中，很多电梯使用单位，像物业公司直接聘用无证的电梯工操作电梯。电梯维修保养公司指使无证的新人对电梯进行日常保养。这些行为表面上节省了一定资金，但是实际上存在着极大的安全隐患。因为这些没有经验，有没有进过系统安全培训的人员根本无法保证电梯的安全使用。
        已经取得电梯相应操作证书的人员，在操作电梯、维修保养电梯中根据个人喜好不能按照相关规程随意操作，如不穿戴好防护用品，如工作服，安全帽等，或者不按照用电规定随意接电。这些不安全行为会产生安全隐患，导致事故发生。
        3、电梯使用单位管理制度缺陷。
        电梯使用单位不按《特种设备安全监察条例》的规定制定符合本单位实际情况的电梯安全管理制度，也是导致事故发生的原因之一。电梯使用单位至少应建立包含一下内容的安全管理制度：安全技术档案；三角钥匙管理制度；电梯操作人员守则；应急救援措施；定期检验与日常保养。
        由于一些使用单位管理人员对电梯安全的认识模糊，把电梯当作普通设备对待，不能建立有效健全的安全使用制度，也是导致事故发生的因素。
        三、物的不安全状态引发电梯事故
        物（电梯）的不安全状态也是引发电梯事故的因素。电梯的安全性能除了依靠直接的安全技术措施外，还具有多种电气、机械安全保护装置，主要有层门门锁、行程限位、电气安全回路、限速器-安全钳等。相应的不安全因素一般有：
        门系统安全装置接触不良，层门门锁机械锁紧装置锁紧不到位，验证锁紧的电气装置失效或被人为短接，电梯在开门情况下可以继续运行。
        接触器接触不良，造成接触器不能正常吸合断开是电梯运行不正常。
        电梯电气安全回路被短接，失去保护作用。
        限速器-安全钳存在故障在电梯失速时不等动作，使电梯不能停止运行。
        电梯超载保护装置损坏，电梯超载可以继续运行。
        电梯机械部分故障，如电机转动异常，过热，润滑不良；导轨垂直度偏差超标；电梯平衡系数与标准要求偏差过大；电梯层门、轿门安装不到位；制动器扎瓦磨损严重等等。
        四、事故防范
        根据海因里希的多米诺骨牌原理，防止人的不安全行为，消除物的不安全状态，中断事故连锁的进程可以避免事故的发生。因此，避免电梯事故的发生主要从以下几个方面入手：
        1、电梯使用单位加强电梯安全管理。电梯使用单位必须认识到对电梯管理的义务和责任，从保证人员生命安全的高度履行自己的职责，建立健全的电梯安全管理制度，避免因管理不善而引发的电梯安全事故。
        2、规范电梯操作工、维修保养人员的作业行为。电梯操作工、维修保养人员必须取得相应的特种设备作业人员证书后才可以上岗工作。作业时严格按照相关的安全操作规程进行，不违章操作。
        3、通过安全宣传，电梯内张贴安全警示内容等手段规范乘客的安全使用行为。因为大部分故障是乘客不正确使用产生的，这项措施尤为必要。在乘客都遵守电梯的使用规定的前提下，可以有效地防范事故的发生。
        4、保证电梯的无故障运行。电梯的质量必须符合国家标准，加强电梯的定期检验要求，做好维修保养工作，消除设备缺陷，对不符合要求的电梯部件、电路及时维修，使之符合安全要求。
        综上所述，电梯的安全运行不仅包含电梯自身的因素，更多的取决于使用者、管理者、操作维护人员等的意识、行为。希望通过上述的分析，能够更好的提高电梯安全运行，避免事故的发生。